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母嬰行業面臨全面“洗牌”,直視母嬰行業“痛點”迫在眉睫

  隨著80、90后成為母嬰零售行業的主力消費群體,母嬰零售行業進入一個無比復雜的階段。一方面,二孩政策全面開放后,孕產婦和嬰幼兒對母嬰商品的消費需求量大增,母嬰零售行業可謂火力全開,儼然已進入黃金爆發期;另一方面,80、90后對母嬰電商平臺的依賴性更高,母嬰實體店市場占有份額是越來越小。

  伴隨二胎政策的放開,中國將迎來第五輪"嬰兒潮",母嬰市場銷售額將達3萬億元。據調查,中國嬰兒用品市場迎來至少20年的消費高潮。母嬰市場生生不息,商機一觸即發。面對巨大的市場“蛋糕”,各大母嬰連鎖店、電商店和數十萬中小型母嬰單店紛紛加入到這場激烈的競爭中。

  我們都知道,傳統的零售業老大沃爾瑪它的“5公里”神話是因為電商的崛起而破滅了,反觀服務于孕產婦和嬰幼兒的母嬰實體店,顯然也會受到了電商的沖擊,面臨的挑戰也很大;傳統母嬰實體店之間價格、品牌的競爭也趨于白熱化,在這雙重壓力之下,母嬰實體店升級轉型是迫在眉睫的問題。那么,傳統的母嬰實體店應該如何升級轉型呢?


  那么,作為一個母嬰店經營者,在運營過程中面臨著哪些痛點呢?


  第一點,從產品為中心再到以消費者為中心,用戶對于產品的需求多樣化,母嬰門店必須具備豐富和充足的貨源供應支持消費者。另外由于消費能力差異,同一款產品在不同區域的的銷售量各有差異不同,所以應該優化供應鏈體系,滿足門店和消費者的需求必須在是迫在眉睫。


  第二點,行業發展時間較短,母嬰門店多為夫妻店,缺乏標準化運營。在消費者購物行為和習慣升級的前提下,電商平臺的崛起對傳統母嬰行業進行強烈的沖擊,以價格好人便捷戰的方式壓倒線下,蠶食終端消費者。面對日趨激烈的競爭,大部分門店老板沒有渠道、沒有知識、沒有資源,經營日益困難卻束手無策。


  第三點,人力資源問題一直是母嬰行業的發展瓶頸,行業發展短短十幾年,一直注重母嬰專業技能團隊的培養,但是對營銷和零售環節人員卻有所忽略。人才的不斷頻繁流動更新也是其中的一大痛點。


  第四點,競爭加劇,行業發展方向迷茫。線下母嬰門店夾縫求生,不僅僅是線上垂直母嬰平臺崛起和實體店供大于求帶來的沖擊,而且跨界行業巨頭紛紛布局線下母嬰體驗店,在財力保障下以價格優勢打壓周邊門店,所以說行業發展到現如今,線下門店尤其是單體店該怎么走?


  只有順迎趨勢改變,不斷改學習改變現有的服務和運營方式,讓改革轉型加速才會有競爭的籌碼。在競爭如此白熱化的時代,運營母嬰的您還只是沉浸在自己的小世界思維里,不了解行業變化,不了解行業動態,不關市場變化,不學習改變模式,不提升專業服務,那么不久的將來,一定很快就會被市場淘汰。



  未來的母嬰店必將面臨著全面洗牌,大魚吃小魚的局面必將會到來,街邊小店難以存活。母嬰行業的存在形態將會變為以連鎖性的實體店企業為主導趨勢。只有打造核心競爭力,才能立于不敗之地。我們必須直視母嬰行業痛點,大膽探索變革創新,提升產品和服務,時刻為消費者著想,打造“產品+服務”一站式母嬰品質生活,讓消費者理性回歸,不斷推動母嬰事業的健康可持續發展。


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